Laatst bijgewerkt:
Dit retourbeleid is van toepassing op alle diensten van Goodstrueretaile. Aangezien wij diensten leveren op maat, gelden specifieke voorwaarden voor annulering en terugbetaling.
U kunt een overeenkomst annuleren door schriftelijk contact met ons op te nemen. De volgende voorwaarden zijn van toepassing:
Indien u de overeenkomst annuleert voordat de werkzaamheden zijn gestart, wordt eventueel betaalde voorschot geretourneerd, met aftrek van eventuele reeds gemaakte kosten.
Bij annulering tijdens de uitvoering van de werkzaamheden, bent u verplicht te betalen voor de tot dat moment uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten.
Voor diensten op afstand heeft u conform de wetgeving een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf het moment van sluiten van de overeenkomst, mits de dienst nog niet volledig is uitgevoerd met uw uitdrukkelijke toestemming.
In geval van retournering van materialen die door ons zijn geleverd, gelden de volgende voorwaarden:
Bij restitutie wordt het bedrag binnen 14 dagen na goedkeuring terugbetaald op hetzelfde betaalmiddel waarmee de betaling is gedaan.
Bij klachten over geleverde diensten verzoeken wij u contact met ons op te nemen binnen 14 dagen na constatering. Wij streven ernaar klachten binnen redelijke termijn op te lossen.
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
Bij geschillen over retournering of restitutie kunt u contact met ons opnemen. Onopgeloste geschillen kunnen worden voorgelegd aan de Geschillencommissie of de rechter.
Voor vragen over retournering, annulering of restitutie kunt u contact opnemen met:
Goodstrueretaile
Hoogte Kadijk 71
1018 BE Amsterdam
Nederland
E-mail: welcome@goodstrueretaile.world
Telefoon: +31 20 2209078